文章目录
点击对应模块快速定位，便于你对照故障处理方式
维修服务
把故障描述说清楚，我们就能更快判断是屏幕、电池还是需要主板级检测。
常见真我手机维修项目
覆盖从触控显示到供电与无线模块的主流问题，并提供“先检测后建议”的到店流程。
-
屏幕更换与维修 触摸失灵、显示异常、碎屏后影响显示与触控的处理。
-
电池更换与健康检测 续航异常、掉电快、充电不稳定等按检测结果处理。
-
主板级维修（不开机/死机等） 针对不开机、死机、重启反复、进水后异常做隔离检测。
小件与功能类维修
尾插、按键、扬声器听筒与摄像头等，按“故障表现”定位更准确。
-
尾插、按键、听筒更换 接触不良、按键失灵、通话/外放异常等。
-
摄像头更换与维修 无法拍照、对焦异常；进灰/镭射彩点等按保修条款说明。
-
后盖、中框更换 后盖属易损品，离店后损坏不在保修范围内。
解决方案
不靠“盲换件”。我们用可复现的排查顺序，把原因从“现象”拆到“部件”。
-
先还原故障
例如：不开机是否仅按开机键无反应，还是“震动/无震动”；黑屏是否有声音与触控反馈。
-
再做分区检测
把问题按供电、主板关键通路、显示链路与无线模块做隔离，减少“先换再看”的不确定成本。
-
给出维修建议与保修说明
同一故障是否属于保修范围、是否存在离店后外力影响的情况，我们会用条款方式讲清。
到店维修记录画面
以下图片用于展示现场维修氛围与常见检测场景（点击图片可查看原图）。
服务保障
保修按“故障类型+范围”执行。离店前我们会把关键条款说清，避免后续误会。
官方保修政策（按项目）
以下条款是通用说明，用于解释保修范围与不保修情形。
-
屏幕更换：保修30天 仅保修触摸失灵；离店后漏液、破碎、黑屏、出线、绿屏等人为或外力损坏不予保修。
-
主板维修：保修30天 仅保修同一个故障问题；进水机维修后再次进水不予保修。
-
电池更换：保修180天 保修期内出现鼓包、续航异常等质量问题免费换新。
其它项目保修与不保范围
不同配件的保修时长与适用故障不同，请以现场确认的条款为准。
-
尾插/按键更换：保修90天 仅保修接触不良、失灵等质量问题，按故障表现判断。
-
摄像头更换：保修30天 仅保修无法拍照、对焦问题；出现镭射彩点、白斑、进灰不予保修。
-
后盖更换：无保修 后盖属于易损品，离店后任何损坏均不在保修范围内。
联系我们
把“故障开始时间+现象+是否进水”发给自己或到店说明，会更快进入排查。
常见问题解答
把最常被问到的点做成“可对照答案”，让你少走弯路。
进水还能修吗？需要注意哪些情况？
可以到店评估。我们会先看进水前后表现与复现方式，再做隔离检测与保护处理。特别是：主板维修的保修条款里，进水机维修后再次进水不予保修，因此再次进水的情况会影响保修范围。
主板维修保修30天具体怎么理解？
保修范围是“同一个故障问题”。如果症状与触发条件变化导致判断为不同故障方向，保修会按当次故障对应项目执行说明。进水机维修后再次进水也会影响保修适用。
屏幕更换后离店为什么有些情况不保修？
屏幕更换保修30天，但保修条款里明确：离店后漏液、破碎、黑屏、出线、绿屏等人为或外力损坏不予保修。建议到手后观察触控与显示是否稳定，再确认使用场景。
摄像头出现镭射彩点或白斑还能保修吗？
摄像头更换保修30天，但条款里说明：出现镭射彩点、白斑、进灰不予保修。到店时我们会根据拍摄表现与现场检测情况对照条款给出说明。
后盖更换为什么无保修？
后盖属于易损品。保修条款明确：离店后任何损坏均不在保修范围内。若后续需要再次拆装或出现外力影响，通常会按实际损坏情况另行评估。
到店前我该怎么描述故障，才能更快排查？
说明三点：1）开始时间与是否进水；2）你看到的具体表现（如不开机是否无反应/有震动/是否黑屏但有声音）；3）最近一次你做了什么操作（摔落、充电异常、升级后等）。描述越清晰，排查方向越快落地。
总结
如果你在纠结“昆明真我手机维修哪里有”，建议你优先选择能做到“复现故障→分区检测→保修条款明确”的门店。修·星舟覆盖屏幕、电池、主板级维修与摄像头等项目，并以清晰保修政策降低后续争议。